Retningslinjer for retur og refusjon
Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om våre returregler.
RETURER
For å være berettiget til refusjon må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som da du mottok det, og det må ikke være skadet på noen måte.
RETURPROSESSEN
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Når du har mottatt adressen, legger du varen trygt i originalemballasjen og [legger ved kjøpsbeviset].
I noen tilfeller er returforsendelsen gratis. Hvis du returnerer en vare og returårsaken ikke skyldes en feil fra abanag.com, vil returkostnadene bli trukket fra refusjonen.
TILBAKEBETALINGER
Når vi har mottatt returen og kontrollert varens tilstand, behandler vi returen eller byttet. Det må gå minst 14 dager fra du mottar varen til vi behandler returen eller byttet. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjonen vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet. Vi sender deg en e-post når returen er behandlet.
UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:
RETURER
For å være berettiget til refusjon må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som da du mottok det, og det må ikke være skadet på noen måte.
RETURPROSESSEN
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Når du har mottatt adressen, legger du varen trygt i originalemballasjen og [legger ved kjøpsbeviset].
I noen tilfeller er returforsendelsen gratis. Hvis du returnerer en vare og returårsaken ikke skyldes en feil fra abanag.com, vil returkostnadene bli trukket fra refusjonen.
TILBAKEBETALINGER
Når vi har mottatt returen og kontrollert varens tilstand, behandler vi returen eller byttet. Det må gå minst 14 dager fra du mottar varen til vi behandler returen eller byttet. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjonen vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet. Vi sender deg en e-post når returen er behandlet.
UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:
- lett bedervelige varer
- intimvarer
- gavekort
- spesialtilpassede varer
- digitale produkter
SPØRSMÅL
Hvis du har spørsmål om våre returregler, kan du kontakte oss på vårt Support Center.
